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■個人情報・プライバシーの保護について

お客さまに頂きました個人情報(氏名、住所、連絡先等)は、 当店の商品をお買い上げいただいた場合の発送だけのために使用しております。リスト業者や関係業者など、当店以外の第三者に対して、 その個人情報公開・共有するようなことは絶対にございません。 安心してお買い物をお楽しみ下さいませ。


■ 特定商取引に関する法律に基づく表示義務事項

●販売業者・運営法人   株式会社流星堂 ケイトトス事業部

●責任者                    代表取締役 堀江俊行

●営業所所在地           〒105-0003 東京都港区西新橋1-20-1-201

●連絡先                    info@katetoss.com
                                TEL:03-6273-3824  (※お問合せはEメール, フォーム又はFAXにてお願いいたします)
                                FAX:03-6273-3825


■商品のお引渡し時期について

●ご注文をお受けした後、在庫のある商品の場合入金確認後2営業日以内に発送いたします。
受注生産品、オーダー品の場合、〜3ヶ月ほどかかる場合もございますので、その旨速やかにご連絡申し上げます。
天候・天変地異等の不可抗力により、配達ご指定日にお届けできないことがございますのでご了承ください。

■お支払い頂く金額について

●当店の商品金額は全て消費税込の表記となっております。商品代金以外にかかる金額は下記の通りとなっております。
★御支払方法が銀行振り込みの場合、振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承下さいませ。
★御支払方法が代金引換(クロネコヤマトコレクト便)の場合、金額に応じコレクト手数料がかかります。
※手数料についてはご注文からお届けまでをご参考下さいませ。
★商品代金合計:5,400円以上の場合、送料無料です。5,400円未満の場合、送料を全国一律525円頂いております。
※メール便対象の商品のみをご注文頂いた場合は送料無料となります。

■お支払い方法について

● 銀行振り込み
★振込口座:三井住友銀行 渋谷駅前支店 普通 NO.3262780 株式会社 流 星 堂
※振込手数料はお客様ご負担となります。よろしくご了承くださいませ。
※オーダーから7日以内にお振込みをお願い致します。

● 郵便振替
★振替口座:ゆうちょ銀行 記号10130 番号78974441  株式会社 流 星 堂
※手数料はお客様ご負担となります。よろしくご了承くださいませ。
※オーダーから7日以内にお振込みをお願い致します。

●クレジットカード決済

※上記のロゴがあるカードをご利用いただけます。
※株式会社ゼウスのZEUSクレジットカード決済を使用しています。
※お客様が入力したクレジットカード情報は直接決済会社に暗号化して送信されます。当店がその情報を受け取ることはありません。
※お買上げ金額が1万円未満(税込)の場合は、分割払い・リボ払いをご利用いただけません。
★クレジットカード決済についてのご注意
・ご注文時に即時決済が行われます。
・ご登録メールアドレスがフリーメールの場合、ご利用をお断りさせて頂いております。(フリーメール以外のアドレスで登録修正をお願いします)
・カードにてご注文頂いた場合の お届け先は、原則として、カード会社へのお客様ご登録情報の住所のみとさせていただきます。 カード会社へのお客様ご登録情報の住所と異なる住所へのお届けは、セキュリティ上の問題により、原則としてお断りさせていただいております。
※カード会社へのご登録情報と、弊社へのご登録情報が異なる場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承下さいませ。

●代金引換(クロネコヤマトコレクト便)
※即納品にのみ選択可能です。ご注文品ではお取り扱いが出来ません。金額に応じコレクト手数料がかかります。
※詳しくはご注文からお届けまでをご参考下さいませ。

●コンビニ決済 (現在準備中です)
※即納品にのみ選択可能です。ご注文品ではお取り扱いが出来ません。
※ご注文から7日以内にお支払いをお願い致します。
※詳しくはご注文からお届けまでをご参考下さいませ。

■返品交換について

●品質等について万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、 商品到着後7日以内にご連絡ください。 交換または返品をお受けいたします。
・サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等の、お客様のご都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
・商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。
※但しオーダー商品の交換・返品はお受けできません。
1.返品条件 当店では商品の到着から7日以内にご連絡をいただければ、ご返品が可能です。
2.不良品のご返品 商品の不良によるご返品の場合、在庫がある商品は速やかに良品と交換いたします。在庫が無い商品の場合は、 商品代金全額と各手数料(お振込み・代引き)をご返金し、ご返送時の送料は当店で負担いたします(着払い)。
※コンビニ決済(準備中)の場合でも、コンビニ店頭での返金は出来ません。
3.お客様のご都合によるご返品の場合は、ご返送時の送料はお客様のご負担とさせていただき(元払い)、 商品代金(税込み)からご返金に要する手数料を差し引いた金額を、ご返金いたします。 ※商品の到着から7日以上経った場合はご返品に応じられません。
※不良品以外の事由でご返品された商品が破損していた場合はご返金いたしかねます。


■お買い物の際のご注意

1.在庫品の場合.売り切れの際はご容赦ください。
2. 一部の商品に仕様変更があることがございます。 お届けする商品の一部に、仕様・デザインがメーカーのマイナーチェンジによりご案内している商品と若干異なることがまれにございます。
3. 色調が現物と異なる場合がございます。 商品写真は実物を撮影したものですが、ディスプレイでご覧になった場合、色調がお届け商品と異なることがございます。
4. お申し込み商品が複数の際は、お届けの時期が別々となる場合や、売り切れ等のため一部の商品のお届けできない場合があります。